VPNWB 服務定位與營運原則

跨境存取與裝置使用

VPNWB 為需要觀看 Netflix、使用 AI 工具及瀏覽國際網站的使用者提供網路加速訂閱服務。支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux，不限裝置數量，可同時連線。月訂閱適合持續使用；流量包適合間歇存取，用完為止，永久不過期。選擇前可至方案頁面確認價格與流量規則。

線路選擇與問題排查

選擇線路時，先確認目標服務的地區需求，再比較本地網路下的連線與播放表現；線路類型不代表速度保證。IEPL 專線、中轉與直連的差異可參閱技術參考；實際可選線路以用戶端為準。串流影音的存取也會受到帳號地區與平台規則影響。

連線異常時，先確認本地網路與方案狀態，再更新訂閱、切換線路並重試。若問題仍未解決，可透過使用者面板工單提供用戶端、所選線路及錯誤狀況；請勿在問題描述中附上密碼或完整訂閱連結。

不記錄日誌與隱私原則

VPNWB 不記錄日誌，並以最少資料蒐集作為隱私原則。建立帳戶無需電子郵件，使用者名稱與密碼即可。帳戶、訂單及工單資訊用於提供服務與處理問題；提交工單時，請只提供排查所需的內容。資料處理範圍請參閱隱私權政策，訂閱與退款規則請參閱使用條款。