服務條款

服務內容與範圍

VPNWB 提供跨境存取、瀏覽國際網站及網路加速訂閱服務，涵蓋 90+ 個國家 / 240+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。實際線路、可用協定與用戶端入口，請以使用者面板當下顯示的資訊為準。

本服務提供網路連線能力，不提供第三方平台的帳號、會員資格或內容授權。使用 Netflix 等平台時，仍須遵守該平台條款，並符合其帳號所在地區、內容授權及其他存取條件。

帳號與訂閱規則

無需電子郵件地址，只要設定使用者名稱與密碼即可建立帳號。請妥善保管登入資訊與訂閱連結，勿公開給他人；如發現異常使用，請儘速更改密碼並透過工單回報。提交問題時，請勿附上密碼或完整訂閱連結。

本服務支援不限裝置數量同時連線。此規則適用於帳號持有人本人使用，不代表可轉售、出租、公開散布訂閱內容或與他人共用帳號。不得將本服務包裝成其他收費服務提供給第三方。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，差額依剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。價格與流量額度請見方案頁面；付款前請確認所選方案、計費方式與訂單金額。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及服務使用相關地區的適用法律規範，並自行確認使用目的符合相關要求。禁止利用本服務從事詐欺、侵害他人隱私或智慧財產權、散布違法內容、攻擊網路系統及其他違法行為。

不得盜用他人帳號、干擾其他使用者連線，或以惡意請求、濫用自動化程式等方式妨礙服務正常運作。存取第三方網站及工具時，也應遵守其使用規則，不得將本服務視為取得存取授權的依據。

服務可用性與責任範圍

連線品質會受到本地網路、電信業者路由、終端設定、國際線路及目標平台狀態影響。維護作業、線路調整或第三方故障可能造成短暫中斷。VPNWB 不保證特定連線速度或持續不中斷，也不保證第三方平台內容或地區辨識結果始終不變。

發生異常時，請先確認方案狀態與用戶端設定，再透過工單提供錯誤訊息及必要的環境資訊。在適用法律允許的範圍內，因第三方平台變更、使用者設定錯誤或不可抗力造成的影響，將依實際原因判定責任；本條款不排除依法不得限制的使用者權利。

付款與退款條款

首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。如需申請，請登入使用者面板並前往工單，說明退款意願並提供相應訂單資訊，以便核對付款紀錄。無需提交與訂單核對無關的敏感資料。

支援以支付寶 / 微信支付 / USDT 付款。退款進度與處理結果將透過工單溝通，實際入帳時間可能受支付管道處理速度影響。超過上述申請期限，或非首次付款的情況，可提交工單說明問題，由 VPNWB 依訂單實際情況及適用法律處理，不因此增加其他退款承諾。

帳號終止與條款變更

如發現違法使用、轉售或共用服務、盜用帳號，或危害服務運作等行為，VPNWB 可依風險暫停相關連線或帳號，並進行調查處理。如對處理結果有異議，可透過工單說明情況。帳號處置不當然排除依法享有的退款及其他權利。

服務規則或適用法律變更時，本頁將更新條款並調整最後更新月份；如變更涉及使用者重要權益，將透過站內公告或使用者面板通知。請在繼續使用前閱讀變更內容；如不接受，可停止使用並透過工單詢問既有訂單的處理方式。